Privacidade e dados pessoais
Como tratamos os dados enviados à KeyStra
Esta página explica os fluxos de dados atualmente usados neste site. Última atualização: 24 de setembro de 2026.
Dados tratados
Nos formulários de contato, tratamos nome, e-mail, WhatsApp, origem da solicitação e, quando presentes, parâmetros de campanha e página de entrada. O Diagnóstico 360 também trata as respostas fornecidas no questionário privado.
Finalidades
Usamos esses dados para responder à solicitação, preparar uma conversa ou demonstração, manter o histórico comercial e entender de qual canal a solicitação veio. Comunicações de marketing dependem da opção voluntária marcada no formulário.
Operadores e compartilhamento
Os dados podem ser processados pelos fornecedores necessários ao atendimento: e-mail, CRM, banco de dados e, no Diagnóstico 360, automação de fluxo. Nas LPs de captação, eventos de conversão só são enviados quando a integração correspondente estiver configurada e houver a opção de marketing no formulário.
Retenção e segurança
Mantemos registros pelo período necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e à defesa de direitos aplicáveis. Aplicamos controles proporcionais ao acesso e à operação dos sistemas, mas nenhuma transmissão pela internet é completamente isenta de risco.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para isso, escreva para contato.keystra@gmail.com com o assunto “Privacidade”.
Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, envie um e-mail para contato.keystra@gmail.com. Esta política será revisada pelo responsável jurídico antes de qualquer alteração material de finalidade ou fornecedor.